校企合作是职业学校谋求自身发展、实现与市场接轨、大力提高育人质量、有针对性地为企业培养一线实用型人才的重要举措。近年来,学校积极探索多元化校企合作模式,采取引企入校、自创公司等多种形式,将企业元素引入校园,集中凸现“强化技能教学,突出在做中学”。“校企合作”为学校教育、教学注入了活力,为实现专业设置与企业需求对接、技能训练与岗位要求对接、培养目标与用人标准对接的目标。
一、 校企合作提升了学生的综合能力
当学生走向社会的时候,个人综合素质是决定其成功的关键所在。有人说“就业的本质是社会对求职者素质的需要和认可”,可见,学生是否具备社会需要和认可的素质便成了就业的重要因素。单纯的专业能力不能成就学生今后的发展,作为以育人为宗旨的学校,更应将提升学生综合素质能力作为己任,而多年的素质教育改革也让我们清醒认识到,仅在课堂上讲素质,远远达不到预期目标,校企合作,为学校提升学生的综合素质创设了平台,创造了条件。
我校先后为平面设计专业投资90余万元,创办了三品视觉工作室,所有设备均按当前该行业大公司的标准配置,工作室按公司经营方式,分业务、设计、制作三个团队,由专业老师带领学生自行进行经营和管理。进入工作室后,学校和专业教师侧重于“立体渗透式教育模式”,在工作中培养学生综合素质,增强团队意识,培养职业道德,加大自我调适控制能力培养;增强社会公共意识、人际关系、社会关系、创业意识等方面的培养。经过几年实践,收效很大,过去只能在思想品德课、公共关系课堂上讲述的抽象知识,学生在实际工作中均得以了锻炼和培养。毕业学生在实习总结中写到:“班上每一位同学都经过了一场正规化、社会化、实战化的培养和历练,不仅专业技能大为提高,而且在社交礼仪、职业道德等方面都受益匪浅”。“专业知识为我们今后发展打下了良好的基础,综合素质更是我们学习生活中不可或缺的一部分。” 学生的这些肺腑之言,验证了“校企合作”平台带给学生的收益。
二、 校企合作提高了课程设置的针对性
以往教学中普遍存在这样现象:学校的课程与企业实际情况脱节,学生所学的大部分知识用不上,而企业岗位需要的知识却没有掌握,即使进行教改,也没有从根本上改变学科的教学体系。改的仅仅是对理论知识进行了简化,没有从实际工作过程对知识技能的需要入手安排课程内容,缺少任务驱动型教材。其根本原因在于学校与企业联系不够紧密甚至脱节。有了校企合作的平台,有了真实的企业环境,这些问题就有了有效的解决途径。学校可以直接将企业提供的课程、企业文化、企业服务理念、企业管理要求融入到实施的教学计划中,建立以能力为培养核心的教学模式,以工作中的实际任务为驱动,有的放矢的制订课程设置,达到课程设置与企业所需的一致性。
我校2010年6月与河北博岳通讯技术服务有限公司正式签约,电信客户服务与营销专业的实训基地——呼叫服务中心正式成立。在呼叫服务中心,业务、管理、培训均由公司负责,教师也做为管理一员,深入在公司培训部、质检部、运营部、IT部参与学习公司管理。公司按自己的管理制度、经营方式、考核标准严格要求学生。学生接受的是企业的正规培训。经过一个月的培训,进行考核,成绩合格的学生正式上岗,进入顶岗实习阶段。学生分两个班,每班实训一月后,再回教室,教师有针对性地对实训遇到的各种问题进行剖析、解决,针对实训调整的教学内容进行系统学习。教学在学校—公司-学校间交替进行,学生学习内容围绕着培训-上岗-再培训-再上岗而展开。
学生刚进入实训基地时,一天工作下来,每个人的呼叫电话至少在200个以上,先不说所有呼叫电话的业务成功率有多少,单是这200个电话的所说的话足以让她们口干舌燥,嗓子嘶哑红肿,疼痛难忍。几天工作下来,有的学生在忍耐疼痛的同时,还要面对业务成功率为“0”惨痛现实,一向娇生惯养的90后们遇到了人生的第一次挫折。有的同学想到了退却、逃避。这时,学校与公司联手,根据实际情况,针对问题及时调整课程及教学内容,学校多科老师以“综合会诊”的方式,帮助学生分析问题原因,从科学发声、交流技巧、情绪调控等多方面有的放矢地进行技术指导和心理疏导。语音课、说话技巧课、心理课教学内容生动而务实,教学确实做到了教与学有的放矢,融“教、学、做”为一体。学生也真切感受到所学知识的重要性。公司也根据以往工作经验,适时采用社团活动、经验分享、单独谈心等多种方式减缓学生压力,增强学生面对困难的信心和勇气;经过师生的共同努力,所有的学生都勇敢地战胜了困难、战胜了挫折、战胜了自我。
三、 校企合作增强了实训课的生命力
对于设备投资大,材料消耗大的专业,实训课不但教学成本高,学生的学习成本也很大。很多时候,为了减少设备磨损,材料使用,多采用老师或几个学生操作,其余同学观摩;或只口头说明如何使用,不实际操作的方法。实训课越开越流于形式,缺乏生命力。面对这种情况,学校转换思维模式,站在企业的角度开设实训课,将实际业务变成实训项目,练习作品变成有价值的产品,变“消耗型”实训为“经营型”实训,实训课变成了充满活力的生产课。
平面设计专业一直因其设备投资大,耗材大,被人们称之为“贵族专业”。为增强实训课活力,学校本着“一切为了学生”的教育思想,不遗余力投资新设备,并创办了图文工作室,学校办公司的初衷就是让学生在学校自办的企业里尽可能多地掌握更多先进设备的使用方法。毕业后,无论在哪个公司,从事哪个环节的工作,学生能都能胜任。他比别人具备了更高的起点,增强了学生职业竞争力,拓展了学生就业途径。学校运用设备资源和条件,从自身需求入手,自产自销,或以成本价服务于兄弟单位,如此逐渐扩大经营范围。实训课不但没有造成浪费,反而为学校创造了价值。据初步统计,学校用于校园文化建设、班级建设及各种活动宣传品价值就达6万元之多,而学校平面设计工作室师生仅以5—6千元的成本价就完成了这项工作。学生在专业技能和综合素质均得以提高的同时还为学校节约了开支。
四、 校企合作赋予了教师实战能力
目前学校普遍认为凡是具有“双证”(教师证、技能证)的教师既为“双师型”教师,凡“双师型”教师就具有实际操作能力,但在职业资格证书制度还不健全和完善的今天,资格证书和实际能力是否相符值得商榷,即使教师具有一定的操作能力,随着社会不断进步和发展,教师难以做到跟上时代,掌握新知识、新技术、新技能。有了引企入校、自办企业的平台,客观上为提高教师实战能力创造了条件。
我校电信专业的实训基地、平面专业的工作室都有教师参与企业的经营和管理,教师积极承担实战任务,在实战中提高技能,同时,教师还收集丰富的教学案例,完善知识与技能结构,切实了解企业对工人的需求。老师始终能站在行业前沿,把握行业动向,有的放矢地组织教学,以企业管理人和教师双重身份参与教学。“双师型”教师称号不再停留在证书上,而是体现在实干上。校企合作赋予了教师“实战力”。
几年的探索和实践,“校企合作”就像无形大手,正推动着学校在教改的路上迈开更大的步伐。校企合作获得了“双赢”,学生成为永远的赢家,校企合作为职业教育注入了活力。